Теоретический Результат
Если для увеличения средней ставки руководство Казино увеличит минимальные ставки столов, возможно, сократится время игры (при условии, что финансовые возможности игроков и их количество останутся прежними), и условия игры станут менее привлекательными для ряда посетителей. Низкие ставки могут оказаться интересными для большой категории посетителей, но разочаруют более крупных Игроков. При установлении минимальных ставок, менеджмент должен в первую очередь руководствоваться возможностями потенциальных Гостей, исследовать рынок, изучить условия игры у возможных конкурентов.
Кол-во решений в час ( decisions per hour ) – фактор, характеризующий скорость игры. Зависит от уровня игрового персонала, особенностей конкретной игры, установленных процедур, количества игроков за столом. Использование менее опытного персонала может значительно снизить скорость ведения игры (не говоря уже о количестве ошибок и снижении качества сервиса) и отрицательно отразиться на конечном результате, несмотря на уменьшение расходов по зарплате. Изменение действующих процедур может также ускорить или замедлить игру (например, изменение процедуры шафла, процедур выплат, обменов и т.д.), но в этих случаях, менеджмент Казино должен, прежде всего, руководствоваться соображениями безопасности бизнеса. Ниже приведена таблица соответствия кол-ва решений в час определенной игре и числу игроков (боксов). Данные в таблице основаны на статистических исследованиях проведенных в США и Австралии, и могут значительно отличаться от фактических, для конкретного Казино.
Таблица 1.1 Соответствие между количеством игроков и средним количеством решений в час.Кол-во игроков Среднее кол-во рук в час (Блек Джек)
1 209
2 139
3 105
4 84
5 70
6 60
7 52
Кол-во игроков Среднее кол-во бросков костей в час (Дайс)
1 249
3 216
5 144
7 135
9 123
11 102
Кол-во игроков Среднее кол-во спинов в час (Рулетка)
1 112
2 76
3 60
4 55
5 48
6 35